Destek
Son güncelleme: 17 Ekim 2026
Size nasıl yardımcı olabiliriz? Önce aşağıdaki sık sorulanlara bakın; bulamazsanız bize yazın.
Bu metin taslaktır. Köşeli parantez içindeki bilgiler eklendikten ve metin hukuki olarak gözden geçirildikten sonra yürürlüğe girecektir.
Bayiler için
- Fiyatlar, stok, siparişleriniz veya hesap onayınız için mağazanızla iletişime geçin: mağaza sayfasının üstündeki ve altındaki WhatsApp düğmesini kullanın. Fiyatları ve onayları mağaza belirler.
- "Onay bekleniyor" veya "Onay süreniz doldu" görüyorsanız, hesabınızı mağaza onaylar; mağazaya yazın.
- Şifrenizi mi unuttunuz? Şifremi unuttum sayfasından yeni şifre alın.
- Telefonunuzda uygulama gibi açmak için mağaza sayfasındaki "Ana ekrana ekleyin" kartına dokunun.
- Hesabınızı silmek için Hesap Silme sayfasına bakın.
Mağaza sahipleri için
- Yönetim panelinizdeki Destek Talepleri bölümünden talep oluşturabilirsiniz; yanıtlar aynı yerde görünür.
- Ürünleri Excel ile yüklemek, fiyat seviyeleri, siparişler, alan adı ve Google ayarları için panelde her bölümün kendi açıklaması vardır.
- Hesabınızı veya mağazanızı kapatmak için bize yazın.
Bize ulaşın
WhatsApp ile yazın · E-posta: anas@xuza.net
Kişisel verilerinizle ilgili başvurular için Gizlilik ve KVKK sayfasına bakın.